1. 자주적 해결 방법
오류 발생 시 '자주하는 질문 > 강의재생오류 > 해결가능여부 확인'
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2. 해결이 불가할 경우 아래 정보를 작성하여 닥치고공기업 카카오톡 채널로 문의
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1) 연락처(010-0000-0000)
2) 원격 조작 가능한 시간 선택(평일 오전 9시~오후6시 가능)
3) 사용 브라우저(크롬, 엣지, 사파리 등)
4) 사용기기(LG그램, 맥북, 아이패드 등)
닥치고공기업 카카오톡 채널 링크(클릭)
※ 해당 원격조작은 닥치고공기업에서 시행하는 것이 아닌 영상 플레이어측 회사인 'KOLLUS PLAYER'에서 시행합니다.
감사합니다.